A Mutti Brasil respeita a sua privacidade e adota medidas rigorosas para proteger seus dados. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você interage com o site loja.muttibrasil.com.br (“Plataforma”).

1. CONTROLADOR
RG Comércio e Importadora Ltda., CNPJ 55.333.326/0001‑22, com sede em Cotia‑SP.

2. DADOS QUE COLETAMOS
• Cadastro e compra: nome, CPF/CNPJ, data de nascimento, endereço, telefone, e‑mail, histórico de pedidos.
• Navegação: IP, data/hora de acesso, páginas visitadas, dispositivo e navegador.
• Pagamento: dados do cartão processados por parceiros certificados (não armazenamos o número completo).

3. FINALIDADES
• Processar pedidos, pagamentos e entregas;
• Personalizar sua experiência e sugerir produtos relevantes;
• Enviar comunicações sobre promoções e novidades Mutti (opt‑out disponível);
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e de segurança antifraude.

As bases legais para o tratamento incluem o consentimento do titular, a execução de contrato de compra e venda, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse da Mutti Brasil, sempre em equilíbrio com os direitos do titular:
• Personalizar sua experiência e sugerir produtos relevantes;
• Enviar comunicações sobre promoções e novidades Mutti (opt‑out disponível);
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e de segurança antifraude.

4. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Utilizamos cookies para agilizar sua experiência e entender o uso da Plataforma. Você pode desativá‑los no navegador, ciente de que certas funções podem ficar indisponíveis.

5. COMPARTILHAMENTO
Seus dados podem ser compartilhados somente com:
• Processadores de pagamento (ex.: PagSeguro);
• Operadores logísticos (Correios e transportadoras);
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os terceiros devem cumprir a LGPD e utilizar os dados apenas para as finalidades contratadas.

6. SEGURANÇA
• Conexão criptografada (TLS);
• Servidores em ambiente seguro com monitoramento;
• Auditorias e testes de vulnerabilidade periódicos.

7. SEUS DIREITOS (LGPD)
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados. Envie o pedido para comercial@muttibrasil.com.br.
O titular poderá ainda revogar seu consentimento a qualquer tempo, mediante solicitação enviada ao e-mail acima, conforme o artigo 8º, §5º, da LGPD.

8. COMUNICADOS E MENSAGENS PUBLICITÁRIAS
A Mutti Brasil poderá enviar comunicações promocionais por e‑mail, SMS ou WhatsApp, desde que haja consentimento prévio do titular. Pode cancelar a qualquer momento solicitando opt‑out pelo e‑mail acima, conforme código de ética da ABEMD.

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
Dados podem ser processados em servidores fora do Brasil, sempre com garantias adequadas de proteção.
As transferências são realizadas com base em cláusulas contratuais específicas ou outros mecanismos legalmente permitidos para garantir um nível adequado de proteção de dados pessoais.

10. RETENÇÃO
Manteremos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme obrigações legais (ex.: fiscais – 5 anos).

11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
A Mutti Brasil pode atualizar esta Política periodicamente. Publicaremos a versão revisada na Plataforma.

12. CONTATO
Dúvidas sobre privacidade? comercial@muttibrasil.com.br │ Tel./WhatsApp: (11) 5056-0155
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): comercial@muttibrasil.com.br

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 17/05/2025